Confiança
Privacidade & Segurança
Esta página é mantida pela equipe da Dra. Luciana Assumpção para esclarecer como tratamos seus dados pessoais e quais controles de segurança aplicamos. Conteúdo editável — não constitui certificação independente.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para entrar em contato e agendar sua avaliação: nome completo, e-mail, telefone (com DDI e DDD) e o consentimento explícito para tratamento dos dados conforme a LGPD.
Também registramos a origem do contato (página do site em que o formulário foi enviado) para melhorar nosso atendimento.
Como usamos seus dados
Os dados são usados exclusivamente para retornar seu contato, agendar a avaliação, prestar atendimento clínico e enviar comunicações relacionadas ao tratamento. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
Onde os dados são armazenados
Os dados ficam armazenados em banco de dados gerenciado em nuvem, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, e acesso restrito por autenticação e controle de função (apenas administradores autorizados da clínica podem visualizar os leads).
Controles de segurança
Aplicamos políticas de acesso por linha (Row-Level Security) no banco de dados: o envio do formulário público só permite a inserção do seu próprio contato com consentimento marcado, e a leitura, alteração ou exclusão dos registros só é possível para contas com função de administrador. A área administrativa exige login e não é indexada por mecanismos de busca.
Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.
Cookies
O site utiliza apenas cookies essenciais para o funcionamento das páginas e da sessão administrativa. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
Retenção e exclusão
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais aplicáveis à prática odontológica. Após esse período, ou mediante sua solicitação, os dados são excluídos ou anonimizados.
Contato sobre privacidade
Dúvidas, solicitações ou denúncias relacionadas aos seus dados podem ser enviadas para contato@draluciana.com.br.